Misschien heb je er iets van mee gekregen? Mijn bikini verhaal? Of beter gezegd: bikinigate. Nee? Nou, prepare for a hell of a ride! Want uiteraard gaat ook zoiets simpels als een bikini bestellen op zijn Daphnes!

Verliefd

Onze vakantie begon voor mij dit jaar met de aanschaf van een nieuwe bikini. Of beter gezegd: een poging daartoe! Op het laatste moment besloot ik namelijk om toch die bikini van Marlies Dekkers te kopen voor de vakantie. Die peperdure bikini die ik online gezien had, maar mezelf niet gunde, vanwege de prijs. Echter, ik was verliefd. En iedere vrouw die dit leest weet: als je eenmaal een crush hebt op een kledingstuk, dan krijg je dat niet meer uit je hoofd. Wanneer je het niet koopt, kan dat je nog weken achtervolgen! (Damn, ik had tóch…) Dus een week voor onze vakantie besloot ik op de valreep dat ik dat ik mezelf ook wel eens mag trakteren op iets duurs en dat dat niet alleen voorbehouden is aan onze kinderen of het interieur.

Dat was maandag. Hup, bikini in winkelmandje, klik op bestellen, vóór drie uur besteld, morgen in huis. Je kent het wel. Helaas ging er iets mis bij PostNL, waardoor mijn bikini niet dinsdag, maar pas dónderdag werd geleverd. Foutje. Op zich niet zo erg, want vrijdagavond zouden we pas vertrekken, dus ik had hem mooi op tijd in huis, ware het niet dat de cupmaat te klein was en dus het bovenstukje geruild moest worden. Tja, hoe doe je dat als je het uiterlijk de volgende dag nodig hebt? Inderdaad: nóg zo’n takkedure bikinitop kopen, in de hoop dat het nu wél goed gaat met de bezorging. Want wederom: vóór drie uur besteld, is morgen in huis. Dus nog altijd op tijd voor ons vertrek. En ga nou niet zeggen dat dat een risico is. We leven tegenwoordig in een wereld waar je om 23:59 uur online een wasmachine kan bestellen, die de volgende ochtend om 07:45 uur keurig bij jou afgeleverd wordt!

Geen bikini

Ondertussen leefden al mijn Facebook en Insta vrienden mee. Maar je raadt het al: vrijdag kwam er geen pakketdienst aan onze deur. En dus moest ik zonder Marlies op vakantie. Teleurgesteld, dat wel, maar ach… Het is natuurlijk maar betrekkelijk. Gelukkig kan ik dat inzien. (Toch, onderschat een kledingcrush niet hoor!)
Maar daarmee is dit verhaal nog niet klaar. De titel is niet voor niets “Bikinigate”! Want ook zaterdag, maandag en dinsdag kwam er nog steeds geen pakket. Inmiddels zaten wij al lang en breed in Italië en nam de buurvrouw de honneurs waar voor wat betreft de aanname van eventuele pakketjes. Maar al wat er kwam, Marlies niet! Terwijl de app op mijn telefoon zei dat ze toch bezorgd was. Maar waar dan?

Helpdesk

Vanuit Italië zoek ik contact met de helpdesk van PostNL. Eerst via de chat, maar al snel ontstaat er een halve rel, dus uiteindelijk ben ik genoodzaakt om te bellen. Wat blijkt: ze weten niet waar het pakketje is. In mijn app staat dus dat deze afgeleverd is, maar buurvrouw weet van niets. Op mijn vraag aan PostNL wáár het pakket afgeleverd is, krijg ik geen antwoord. De medewerker mag het niet zeggen, in verband met de privacywet.

Serieus? Privacy? En ‘Recht’ dan? Recht van de consument? Mijn recht op te mogen weten waar mijn eigendom is? Privacy wet my ass! Da’s GVD een bikini van bijna tweehonderd euro! Ik wil weten waar die is! Maar PostNL weigert enig normale vorm van medewerking en ik zie geen andere uitweg dan de helpdesk van Marlies Dekkers te bellen. Zij zijn de betalende klant van PostNL, wie weet hebben zij iets meer macht dan ik.

Gelukkig zijn ze bij Marlies wél behulpzaam. De medewerkster van de helpdesk vindt het enorm vervelend dat ik me op mijn vakantie hier druk over moet maken en belooft actie te ondernemen en mij op de hoogte te houden. En dat doet ze. De volgende dag krijg ik keurig een mail met alle stappen die ze ondernomen heeft én de mededeling dat het pakket ‘gevonden’ is. Na een heuse speurtocht, blijkt dat het pakket retour is gestuurd naar de afzender. De reden daarvan is tot op de dag van vandaag nog een raadsel (behalve misschien voor PostNL), maar goed, ‘mijn’ Marlies was terug aangekomen bij Marlies.

Wat was ik blij met dit nieuws, want ooowoowoo, ik zag de bui al hangen: straks dat hele pakket spoorloos, Dafje nog altijd geen bikini én tweehonderd euro armer! Want als het pakket kwijtraakt, wie kan er dan fluiten naar d’r centen? Precies, mijn geluk kennende…

Verliefd, nog steeds

Je zou zeggen dat mensen leren van bepaalde gebeurtenissen. Dat wanneer iets met een sisser afloopt, je het niet in je hoofd haalt om de gebeurtenis nog eens doodleuk te herhalen. Daar ben ik dus duidelijk niet een van. Na de vakantie merkte ik dat mijn bikini-crush nog altijd niet voorbij was. Zoals ik al zei: onderschat een kledingcrush niet: die is sterk! En dus trok ik de stoute schoenen aan en bestelde hem gewoon nog een keer. Drie keer scheepsrecht, toch? Wat denk je? Meteen de volgende dag had ik hem in huis! Iets met de kosmos die je keihard staat uit te lachen. Nu kan ik eindelijk pronken met mijn prachtige Marlies! “Fotoooo!!!!” Hoor ik velen van jullie nu denken. Nou, eh, sorry, maar dat gaat helaas niet lukken. Want Marlies en ik hebben onze liefdesrelatie beëindigd en heb haar wederom terug gestuurd. Vond haar uiteindelijk toch niet zo mooi als ik dacht…